Winkelwagen
Gratis verzending NL & BE

Klantenservice Update

nieuw assortiment


Klantenservice staat bij ons heel hoog in het vaandel. Daarom doen wij er alles aan om continu onze service te blijven optimaliseren. De feedback van onze klanten nemen wij dan ook heel serieus en proberen we altijd door te voeren in onze service. Zo hebben we om deze reden sinds november Whatsapp toegevoegd aan onze contactmogelijkheden én zijn we doordeweeks iedere avond tot 20:00 uur geopend.

 

 WhatsApp

Via onze klanten hebben wij het idee gekregen om WhatsApp-service toe te voegen aan onze contactmogelijkheden. De testfase is achter de rug en het blijkt een groot succes! Daarom zijn we sinds 18 november tijdens openingstijden altijd bereikbaar via deze laagdrempelige service en voorzien we u zo snel mogelijk van een reactie. Dus heeft u een vraag over uw product of bestelling? Stuur een WhatsApp bericht naar +31 (0)6 127 285 37!

 

 Avondopening

Veel van onze klanten hebben door werk, school of andere bezigheden overdag geen tijd om contact met ons op te nemen. Dit vinden wij vervelend, want we staan graag voor u klaar op het tijdstip dat u het beste uitkomt. Daarom is Smartphonehoesjes.nl sinds 18 november iedere doordeweekse avond geopend tot 20:00 uur. Wij staan u nu dus ook in de avond graag te woord voor al uw vragen over een product of over uw bestelling!

Nieuwe openingstijden:
Maandag - vrijdag: 08:00 tot 20:00 uur
Zaterdag: 08:30 tot 17:00 uur
Zondag: gesloten.

 

 We willen u bedanken

Regelmatig ontvangen wij feedback van onze klanten, zo ook over onze contactmogelijkheden en openingstijden. Wij waarderen dit zeer en op basis van deze feedback hebben wij de afgelopen tijd hard gewerkt om bovenstaande veranderingen te realiseren. Heeft u ook ideeën om onze service te verbeteren? Dan horen wij dat heel graag. Neem contact op met onze klantenservice en vertel ons uw ideeën!

Bent u op zoek naar een product, maar kunt u het bij ons niet vinden? Ook dat horen we graag! Wij gaan dan kijken of we het product voor u kunnen bestellen. Onze klantenservice is bereikbaar per e-mail, telefoon en natuurlijk WhatsApp:
Telefoon: +31 (0)33 - 433 20 11
WhatsApp: +31 (0)6 127 285 37
E-mail:[email protected]

 

 Smartphonehoesjes.nl

Sinds 2011 werken we bij Smartphonehoesjes.nl keihard om iedereen in Nederland en België te voorzien van alle mogelijke accessoires voor hun smartphone, tablet of laptop. We hebben een duidelijke focus op service en kwaliteit en zijn nu al een heel aantal jaar de trotse marktleider in de markt van online telefoon accessoires. En we gaan verder… Twee jaar geleden zijn we de Duitse markt opgegaan en sinds oktober zijn we ook in Oostenrijk actief. Ondanks deze enorme groei, blijven tevreden klanten de topprioriteit!

Ga naar de website >

Wij maken gebruik van cookies en daarmee vergelijkbare technieken om de website te laten functioneren, te kunnen analyseren en uw gebruikservaring te optimaliseren. Door verder gebruik te maken van de website gaat u akkoord met de plaatsing van cookies. Meer weten? SluitenBekijk onze cookie pagina »