Account
Member worden en inloggen
Hoe maak ik een account aan?
Wat leuk dat jij een account wilt aanmaken! Klik hier voor het aanmaken van een gratis account. Nadat jij een account hebt aangemaakt ben je automatisch Member. Hiermee profiteer je direct van alle membervoordelen.
Wat houdt het Membership in?
Als member profiteer je van exclusieve voordelen, zoals een handig overzicht van je bestellingen en een altijd opgeslagen winkelmandje voor optimaal bestelgemak. Daarnaast spaar je bij elke aankoop zowel punten als munten. Jouw munten kun je vervolgens verzilveren voor gratis producten.
Wat is het verschil tussen Member punten en munten?
Bij elke aankoop of activiteit verdien je zowel memberpunten als munten. Jouw memberpunten zorgen ervoor dat je doorgroeit naar een hoger level in ons membership programma voor extra voordelen. Je gespaarde munten kun je verzilveren voor gratis producten. Elke €1 die je besteedt, staat gelijk aan 10 punten en munten.
Wanneer kan ik mijn Member munten verzilveren?
Je kunt je gespaarde munten verzilveren voor een gratis product bij het plaatsen van een nieuwe bestelling.
Behoud ik mijn punten en munten na het retourneren van een product?
Als je een product retourneert, ontvang je over dat deel van de bestelling geen punten en munten. Heb je meerdere producten besteld en stuur je er slechts één terug? Dan behoud je uiteraard de punten en munten van de producten die je houdt.
Hoelang duurt het tot mijn punten en munten zijn bijgeschreven?
Jouw nieuwe saldo aan punten en munten wordt 10 dagen na je bestelling automatisch aan je account toegevoegd.
Hoelang zijn mijn punten en munten geldig?
Zowel je punten als je munten blijven 1 jaar geldig vanaf de datum van aankoop.
Ik ben mijn wachtwoord vergeten!
Volg onderstaande stappen om een nieuw wachtwoord in te stellen:
1. Klik op 'Wachtwoord vergeten'
2. Vul het e-mailadres van je account in en klik op 'Wachtwoord resetten'
3. Check je mailbox! Jij hebt een e-mail met een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen ontvangen.
Let op: Deze e-mail kan in je spam- of ongewenste inbox terecht komen. Heb je geen e-mail ontvangen? Dan hebben wij onder het door jouw opgegeven e-mailadres geen bestaand account kunnen vinden.
4. Klik op de link in de e-mail en bedenk jouw nieuwe wachtwoord!
Je kan nu weer inloggen.
E-mailvoorkeuren
Hoe meld ik me aan voor de nieuwsbrief of andere leuke kortings- en actiemails?
Wat leuk dat je onze nieuwsbrief vol (kortings)acties en leuke aanbiedingen wilt ontvangen! Klik hier om je aan te melden.
Hoe wijzig ik mijn e-mailvoorkeuren?
Klik rechts onderaan in de nieuwsbrief die je hebt ontvangen op 'Afmelden nieuwsbrief'. Geef vervolgens je e-mailvoorkeuren aan en klik op 'Opslaan'.
Hoe meld ik me af voor de nieuwsbrief?
Jammer dat je je wilt uitschrijven. Klik rechts onderaan in de nieuwsbrief die je hebt ontvangen op 'Afmelden nieuwsbrief'. Geef vervolgens je e-mailvoorkeuren aan en klik op 'Opslaan'. Je bent nu uitgeschreven voor onze nieuwsbrief.
AVG en privacy
AVG en privacy
Lees hier meer over de Algemene Verordening Persoonsgegevens (AVG) en ontdek hoe Smartphoenhoesjes.nl met je persoonlijke gegevens omgaat.









